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Les présentes conditions générales régissent les relations contractuelles pour toute vente à distance effectuée à partir du site de commerce électronique www.monbbdabord.ma
Auto-Entrepreneur N° : AE-200306-524149
ICE : 002523574000085
IF : 45707918
TP : 20103394
RIB : 350 810 0000000009704800 32
Ci-après dénommé monbbdabord.ma, est spécialisé dans la vente et la promotion des produits pour enfant, bébé, et maman, via son site www.monbbdabord.ma, sur le territoire national (Maroc).
Les conditions générales de vente suivantes régissent l’ensemble des transactions établies sur le catalogue web “www.monbbdabord.ma”. Toute commande passée sur ce site suppose du client son acceptation inconditionnelle et irrévocable de ces conditions.
Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de fixer les dispositions contractuelles entre monbbdabord.ma et le Client et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand www.monbbdabord.ma, que le Client soit personne physique ou morale. L’acquisition d’un bien ou d’un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par le client des présentes conditions de vente.
Les produits présentés sur le site www.monbbdabord.ma correspondent à tout le nécessaire d’équipement de bébé et de son environnement (Jouets, poussettes, Puériculture, mobilier…).
Les offres de vente, constituées de la présentation des produits et des prix indiqués, sont valables dans la limite des stocks disponibles.
Les prix mentionnés sur le site sont valables au moment de leur consultation par le client ou pendant la période indiquée sur le site.
Les prix facturés sont ceux en vigueur au moment de la commande.
Les frais de port (ou autres frais précisés) seront calculés lors de la passation de la commande.
Nous avons mis en place des mesures techniques appropriées de sécurité pour empêcher l’accès non autorisé ou illégal à vos informations. Lorsque nous recueillons des données à travers le site Web, nous recueillons vos données personnelles sur un serveur sécurisé. Nous utilisons des pare-feu sur nos serveurs. Lorsque nous recueillons des informations de cartes de paiement électronique. Il est fortement recommandé de ne pas envoyer tous les détails de carte de crédit ou de débit dans les communications électroniques non cryptés avec nous. Mais vous êtes responsable de la protection contre l’accès non autorisé à votre mot de passe et à votre ordinateur.
Le consommateur vérifie l’exhaustivité et la conformité des renseignements qu’il fournit lors de la commande, notamment l’adresse de livraison. monbbdabord.ma ne peut être tenu pour responsable d’erreurs de saisie et des conséquences qui en découlent (retards ou erreurs de livraisons, par exemple). Les frais engagés pour la réexpédition de la commande seraient à la charge du consommateur.
Le client passe commande sur le site Internet www.monbbdabord.ma. Pour acheter un ou plusieurs articles, il doit obligatoirement suivre le processus de commande suivant :
– Choix des articles et ajout au panier
– Validation du contenu du panier
– Identification sur le site Internet ou inscription sur la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées
– Choix du mode de livraison
– Choix du mode de paiement et acceptation des CGV
– Validation du paiement
Le client recevra un e-mail de confirmation de commande.
Le client pourra à tout moment visualiser lors du processus de commande le détail de sa commande sur le site www.monbbdabord.ma ainsi que son prix total et corriger d’éventuelles erreurs, avant de la confirmer pour exprimer son acceptation.
Quand vous cliquez sur le bouton “Valider” à la fin du processus de commande, vous déclarez accepter celle-ci ainsi que l’intégralité des présentes Conditions Générales de Vente pleinement et sans réserve. Les données enregistrées par le site constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées entre le client et Monbbdabord.ma. Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières.
Le règlement des achats s’effectue via l’un des moyens suivants, à la convenance du Client :
– En espèces à la livraison
– Par carte bancaire Marocaine ou internationale
– Par Paypal
La livraison est assurée par les services compétents de nos transporteurs. Sauf cas de force majeure, les délais de livraison seront dans la limite des stocks disponibles, de 24h à 48h après validation de la commande. La responsabilité de monbbdabord.ma est engagée en cas de retard de livraison, et ce pour quelque cause que ce soit. Par conséquent, aucune demande d’indemnisation, de quelque nature que ce soit, ne pourra être réclamée par l’internaute.
monbbdabord.ma se réserve le choix du transporteur et garantit le bon acheminement des produits. L’Internaute est tenu de vérifier l’état de l’emballage et la conformité du produit livré, et d’émettre le cas échéant toute réserve sur le bordereau de livraison du transporteur.
La livraison à domicile n’est pas garantie pour toutes les villes du Maroc, la livraison pouvant se faire à l’agence de notre transporteur la plus proche. La livraison est assurée jusqu’à l’adresse mentionnée sur le bon de commande et le client doit se préparer pour mieux recevoir sa commande avec argent liquide en cas de paiement à la livraison.
La livraison est gratuite pour toute commande dont le montant dépasse 600,00 Dhs d’achat. Si non 40,00 Dhs pour toutes les villes du Maroc hors Tanger 30,00 Dhs et Tétouan 15,00 Dhs.
Les Clients, personnes physiques, bénéficient d’un délai de rétractation de 7 jours à compter de la livraison de leur commande pour faire leur droit de rétractation. Les frais de retour sont à la charge du client. Le Client aura droit à un bon d’achat valable sur tout le site dans un délai et au plus tard 30 jours après la date à laquelle il a exercé son droit de rétractation.
Les articles retournés doivent être neufs et en parfait état. Ils devront être renvoyés dans un état permettant leur re-commercialisation. Le Client peut nous retourner le colis au siège de monbbdabord.ma via un transporteur privé.
Le client devra conserver la preuve du dépôt du colis auprès des prestataires chargés du retour. En l’absence de cette preuve, aucun échange ou remboursement ne pourra être effectué en cas de perte du colis.
Pour toute information ou question, notre service clientèle est à votre disposition :
Courriel à l’adresse : Contact@monbbdabord.ma
Téléphone : 05 31 05 66 98 / 06 28 49 96 09
Horaires : du Lundi au Samedi de 9h à 13h et de 14h30 à 18h
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